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교환 및 반품안내

작성자 체리하우스(ip:)

작성일 2015-04-15 12:13:56

조회 209

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내용

제품의 색상은 개인의 모니터 사양 및 색상조정 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
핸드메이드 제품, 패브릭 제품의 색상, 디자인, 사이즈는 샘플과 다소 차이가 날 수 있습니다.




교환 및 반품 시 주의사항 
-반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내 게시판, 체리하우스 고객센터(051-508-7502)를 이용하여 교환 및 반품 의사를 밝혀 주셔야 합니다.
-반송 시 제품의 본래 포장박스가 손상되었거나 오염된 경우 교환 및 반품처리가 불가합니다.
-제품의 파손 건/오배송의 교환 및 반품의 택배비는 체리하우스가 부담합니다.




청약철회 및 계약해제
*상품을 구매한 고객님은 청약철회 및 계약해제를 할 수 없는 사유에 해당하지 않는 한 통상 7일 이내 청약철회나 계약해제를 할 수 있습니다.
다만, 배송받은 상품을 반환하는데 드는 비용은 고객님이 부담해야 합니다.


다음 경우에는 반품교환이 불가합니다.
*반품/교환 기간을 초과하였을 경우
*상품 및 구성품을 분실하거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우


고객변심에 의한 교환/반품- 왕복택배비 (6,000원) 고객님 부담입니다.

***제품 사이즈에 따라 택배비는 변동될 수 있습니다

-모니터 해상도에 따른 차이 / 사이즈 1-2cm 오차 등으로 인한 반품 및 교환은 불가합니다.





제작 상품 교환 / 반품
*고객님의 요청에 의해서 사이즈 변경 혹은 맞춤 제작된 패브릭 제품은 교환 및 반품이 불가합니다.
*커튼, 침구 등의 패브릭 제품은 기본적으로 제작되는 상품들이며, 일정시일이 소요됩니다.
  이러한 패브릭 제품들은 교환 및 반품, 환불이 불가합니다.
* 핸드메이드제품의 미세한 차이는 교환, 반품의 사유가 될 수 없습니다.










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